Casino / Trực tiếp
dựng trang này để bạn nắm rõ quyền và nghĩa vụ khi mở tài khoản, truy cập sảnh game và dùng ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách pháp lý của kebt áp dụng cho mọi phiên truy cập, từ điện thoại lúc bạn theo dõi trận đấu đến máy tính ở nhà khi chuyển sang bàn casino trực tiếp. Vì điều kiện pháp luật khác nhau giữa các khu vực, chúng tôi không khẳng định dịch vụ khả dụng tuyệt đối ở mọi nơi — việc sử dụng kebt phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ mở cho khu vực đủ điều kiện. Khi bạn nạp hoặc kiểm tra số dư qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mọi giao dịch được ghi lại trong lịch sử ví tài khoản để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào, không cần chờ xác nhận riêng. Chính sách này không thay thế quy định của ví điện tử bạn dùng; mỗi nhà cung cấp ví có điều khoản riêng mà bạn nên đọc song song. Nếu khu vực của bạn thay đổi quy định, quyền truy cập tài khoản có thể bị điều chỉnh mà không có thông báo riêng bằng văn bản — cập nhật, nếu có, sẽ hiển thị ngay trên trang này. Chúng tôi giữ nguyên cấu trúc chính sách khi bạn chuyển đổi giữa các thiết bị, để bản bạn đọc trên điện thoại và trên máy tính luôn khớp nhau. Đây là nơi bạn quay lại khi có thắc mắc về phạm vi áp dụng, trước khi liên hệ hỗ trợ.
Chính sách pháp lý không phủ hết mọi thứ bạn gặp trên kebt theo cùng một cách. Có phần thuộc trực tiếp phạm vi của chúng tôi, có phần thuộc về nhà cung cấp ví hoặc bên liên kết khác. Bốn nhóm dưới đây giúp bạn biết chính sách này áp dụng ở đâu và dừng lại ở đâu, để bạn không nhầm giữa trách nhiệm của kebt và của dịch vụ bên ngoài khi có thắc mắc cần hỏi đúng kênh.
Chính sách này áp dụng khi bạn đăng nhập, xem sảnh game hoặc chuyển giữa điện thoại và máy tính dùng cùng một tài khoản. Phạm vi bao gồm cách chúng tôi xác minh thông tin bạn khai báo, không bao gồm quyết định từ cơ quan quản lý mà kebt không tự đưa ra.
Mọi lần nạp hoặc kiểm tra số dư qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi chính sách này, vì lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn. Chính sách không mô tả quy trình xử lý nội bộ của từng ví điện tử, phần đó thuộc điều khoản riêng của nhà cung cấp.
Phạm vi áp dụng gồm cách sảnh game hiển thị, cách bạn tìm kiếm trong danh mục và cách thông tin RTP được hiển thị khi game hoặc đơn vị phát hành công khai số liệu đó. Chính sách không mở rộng sang nội dung do bên thứ ba tự công bố ngoài trang kebt.
Khi bạn rời trang kebt để mở liên kết ví điện tử hoặc kênh hỗ trợ bên ngoài, chính sách của chúng tôi không còn áp dụng cho phần đó. Mỗi dịch vụ liên kết có điều khoản riêng, và bạn nên đọc trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu tài khoản của mình trên kebt, không phải chỉ ngồi chờ phản hồi. Muốn xem lại lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn mở mục ví trong tài khoản — mọi lần nạp đều lưu lại ở đó. Thông tin cá nhân như số điện thoại hay tên đăng nhập có thể chỉnh sửa ngay trong phần hồ sơ, miễn là đúng với dữ liệu bạn đã xác minh trước đó. Nếu thấy một dòng giao dịch lạ hoặc nội dung chính sách chưa rõ, bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trong tài khoản thay vì tự suy đoán. Mô tả cụ thể thời điểm và loại giao dịch sẽ giúp việc đối chiếu nhanh hơn.
Mở mục ví trong tài khoản để xem từng lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, kèm thời gian và trạng thái giao dịch.
Vào phần hồ sơ để sửa số điện thoại hoặc thông tin đăng nhập, miễn là trùng khớp với dữ liệu bạn đã xác minh khi mở tài khoản.
Nếu một điều khoản chưa rõ, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trong tài khoản, mô tả cụ thể phần bạn muốn kebt giải thích thêm.
Khi phát sinh vướng mắc với giao dịch hoặc quyền truy cập, bạn gửi yêu cầu kèm chi tiết thời điểm để được xem xét theo đúng chính sách.
Khi chính sách pháp lý có điểm nào chưa rõ, bạn không cần đoán — có vài kênh được hiển thị sẵn trên kebt để bạn hỏi trực tiếp. Mỗi kênh phù hợp với một tình huống khác nhau, từ lúc đã đăng nhập đến khi mới tìm hiểu trước khi mở tài khoản. Dưới đây là các đường dẫn bạn thấy được ngay trên trang, không phải kênh giả định.
Sau khi đăng nhập, bạn vào mục hỗ trợ hiển thị ngay trong tài khoản để gửi câu hỏi liên quan đến chính sách pháp lý, quyền truy cập hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Đây là kênh nên dùng trước vì thông tin tài khoản đã gắn sẵn với yêu cầu.
Nếu chưa đăng nhập, bạn vẫn xem được trang hỗ trợ công khai trên kebt để đọc các câu hỏi thường gặp về chính sách trước khi mở tài khoản. Trang này hiển thị như nhau trên điện thoại và máy tính, không cần cài thêm gì.
Form liên hệ hiển thị trên trang kebt cho phép bạn gửi nội dung cụ thể kèm mô tả vấn đề, thay cho việc đoán xem câu hỏi của mình thuộc phần nào trong chính sách pháp lý này.
Dữ liệu bạn khai báo khi mở tài khoản không nằm im một chỗ — nó phục vụ việc xác minh, hiển thị lịch sử ví và trả lời câu hỏi chính sách khi cần. Dưới đây là bốn phần bạn nên biết: dữ liệu được dùng ra sao, cookie hoạt động thế nào giữa điện thoại và máy tính, bạn tự bảo vệ tài khoản bằng cách nào, và việc lưu trữ kéo dài tới đâu.
kebt chỉ dùng thông tin bạn khai báo khi mở tài khoản để xác minh và hiển thị lịch sử giao dịch ví điện tử của bạn, không dùng cho mục đích ngoài phạm vi chính sách này. Bạn luôn xem lại được dữ liệu đó trong mục hồ sơ tài khoản.
Trình duyệt trên điện thoại và máy tính lưu một số cookie để giữ phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển từ xem trận đấu trên di động sang bàn casino trực tiếp ở máy tính. Bạn có thể xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Chúng tôi khuyên bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập và kiểm tra lại lịch sử ví điện tử định kỳ để phát hiện sớm hoạt động bất thường. Mọi thay đổi mật khẩu nên thực hiện ngay trong tài khoản, không qua kênh nào khác.
Thông tin tài khoản được giữ lại để phục vụ việc đối chiếu giao dịch và trả lời câu hỏi chính sách của bạn sau này. Nếu muốn yêu cầu thay đổi hoặc hỏi thêm về cách lưu trữ, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế bạn có thể gõ vào ô tìm kiếm khi muốn hiểu rõ hơn về chính sách pháp lý, quyền truy cập và cách dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý trên kebt.
Việc sử dụng kebt phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn không thuộc phạm vi cho phép, một số phần trong tài khoản có thể bị hạn chế hiển thị.
Bạn mở mục ví ngay trong tài khoản sau khi đăng nhập, mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều hiển thị theo thời gian thực hiện để bạn đối chiếu khi cần, không phải chờ xác nhận riêng từ kênh khác.
Được, bạn vào phần hồ sơ trong tài khoản để cập nhật số điện thoại hoặc thông tin đăng nhập, miễn là khớp với dữ liệu bạn đã xác minh trước đó khi mở tài khoản trên kebt.
Không hoàn toàn. Chính sách của kebt chỉ mô tả cách giao dịch hiển thị trong tài khoản của bạn, còn quy trình xử lý nội bộ của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money thuộc điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví.
Bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ hiển thị trong tài khoản, mô tả cụ thể phần chính sách bạn cần giải thích thêm. Nếu chưa đăng nhập, trang hỗ trợ công khai trên kebt cũng có các câu hỏi thường gặp tương tự.
Chính sách pháp lý không công bố số liệu RTP. Thông tin đó chỉ hiển thị khi chính game hoặc đơn vị phát hành công khai trong sảnh, bạn xem trực tiếp tại giao diện game trên điện thoại hoặc máy tính.